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- Contra reembolso
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Realizamos las entregas a través de empresas de paquetería como MRW o GLS en toda España.
- El plazo de entrega es de 1 a 5 días laborables desde la confirmación del pedido.
- Las entregas se realizan en horario laboral, de 9:00 a 17:30 h.
- Los sábados se realizan entregas hasta mediodía.
- No se realizan entregas los domingos ni festivos.
- El coste de envío en toda España es de 6 € para pedidos inferiores a 100 €; ENVÍO GRATUITO para pedidos superiores a 100 €.
Kikkaboo.es entrega los productos pedidos mediante una empresa de paquetería externa.
El Cliente deberá informarse previamente sobre las condiciones de entrega de la empresa de paquetería elegida. Kikkaboo.es no se hace responsable del cumplimiento o modificación de dichas condiciones por parte de la empresa de paquetería.
El Cliente puede elegir entrega a domicilio o recogida en una oficina de la empresa de paquetería.
En caso de elegir entrega a domicilio, los productos se entregarán en la dirección indicada por el Cliente. Kikkaboo.es no se hace responsable si los datos facilitados son incorrectos, incompletos o engañosos.
En los casos anteriores, así como en ausencia de persona para recibir el pedido o si el Cliente no recoge el pedido en la oficina de la empresa de paquetería, los productos serán devueltos a Kikkaboo.es según las condiciones de la empresa de paquetería, siendo todos los gastos a cargo del Cliente.
Si los productos están en stock, se entregarán en un plazo máximo de 5 días laborables. Este plazo no incluye fines de semana ni festivos.
Kikkaboo.es se reserva el derecho de ampliar el plazo de entrega en casos excepcionales, notificando previamente al Cliente. Si no se ha establecido un plazo específico, el plazo máximo de entrega será de 30 días naturales desde el día siguiente a la realización del pedido en la tienda online.
Si Kikkaboo.es no puede cumplir con el pedido por falta de disponibilidad de los productos, notificará al Cliente y reembolsará los importes abonados en un plazo máximo de 30 días naturales desde la fecha en que debería haberse cumplido la entrega.
Kikkaboo.es se reserva el derecho de cambiar la empresa de paquetería sin previo aviso al Cliente, siempre que no se modifique el método de entrega ni se incremente el coste del envío.
El Cliente debe revisar los productos en el momento de la entrega y notificar inmediatamente cualquier defecto o discrepancia con el pedido.
En caso de elegir pago contra reembolso, el Cliente abona el importe al repartidor y recibe un justificante de pago. Este justificante sustituye al ticket fiscal según la legislación vigente. Para registrar la compra en su contabilidad, el Cliente debe conservar la factura junto con el justificante de pago del repartidor.
IMPORTANTE: Revise siempre los productos frágiles en presencia del repartidor antes de aceptarlos.