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Información sobre el responsable del tratamiento
KIKKABOO ESPAÑA, S.L. es una empresa registrada conforme a la legislación mercantil española, con CIF B19651124 e inscrita en el Registro Mercantil de Granada, dirección Pol. ind., Los Álamos s/n, Fase II, Nave 17, 18230 Atarfe (Granada), teléfono +34 958 49 39 79
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Base y fines del tratamiento de sus datos personales
Tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases:
- Contratos celebrados para la entrega de nuestros productos;
- Consentimiento explícito por su parte, siendo el propósito indicado de forma individual;
- Cuando exista una obligación legal para ello.
En los siguientes apartados encontrará información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales según la base legal aplicable.
- Para la ejecución de un contrato
Tratamos sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y precontractuales y para ejercer nuestros derechos derivados de los contratos celebrados con usted.
Objetivos del tratamiento:
- Verificación de su identidad;
- Provisión de las funcionalidades de nuestro sitio web;
- Preparación y envío de factura por los servicios que adquiera;
- Detección y/o prevención de actos ilícitos o contrarios a nuestros Términos y Condiciones.
Datos que tratamos bajo esta base:
En virtud del contrato celebrado entre usted y nosotros, tratamos información sobre el tipo y contenido de la relación contractual, así como cualquier otra información relacionada con la misma, incluyendo:
- Datos de contacto personales: dirección, correo electrónico, teléfono;
- Datos de identificación: nombre completo, número de identificación personal o número personal de ciudadano extranjero, dirección;
- Datos sobre pedidos realizados;
- Correspondencia relacionada con la atención general: correos electrónicos, cartas, información sobre sus solicitudes de soporte, reclamaciones, peticiones, comentarios que recibimos de usted;
- Información de tarjeta de crédito o débito, número de cuenta bancaria u otros datos bancarios y de pago relacionados con los pagos realizados;
- Otra información, como: dirección IP al visitar nuestro sitio web; datos demográficos; información sobre sus acciones en el sitio.
El tratamiento de los datos personales mencionados es obligatorio para poder celebrar y cumplir el contrato con usted. Si no nos proporciona estos datos, no podremos cumplir nuestras obligaciones contractuales.
Cesión de datos a terceros
Podemos ceder sus datos personales a subcontratistas, incluidos proveedores de servicios de mensajería, con el fin de entregar los productos que haya solicitado o, previa su expresa autorización, con fines de marketing directo.
Plazo de conservación de los datos recogidos bajo esta base
Los datos recogidos bajo esta base se eliminan 2 años después de la finalización de la relación contractual, independientemente de si esto se debe a la expiración del contrato, rescisión u otra causa.
- Para cumplir obligaciones legales.
Podemos tener la obligación legal de tratar sus datos personales. En estos casos estamos obligados a realizar el tratamiento, por ejemplo:
- Obligaciones conforme a la Ley de Medidas contra el Lavado de Dinero;
- Cumplimiento de obligaciones relacionadas con la venta a distancia y fuera del establecimiento según la Ley de Protección del Consumidor;
- Provisión de información a la Comisión de Protección al Consumidor o a terceros según la Ley de Protección del Consumidor;
- Provisión de información a la Comisión de Protección de Datos Personales según la normativa de protección de datos;
- Obligaciones previstas en la Ley Contable y en el Código Tributario y de Seguridad Social y otras normas relacionadas con la contabilidad legal;
- Provisión de información al tribunal y a terceros dentro de procedimientos judiciales según lo establecido por la normativa aplicable;
- Verificación de la edad en compras online.
Plazo de conservación de los datos recogidos bajo esta base
Los datos recogidos para cumplir obligaciones legales se eliminan una vez cumplida la obligación de recogida y conservación o cuando esta haya sido cancelada.
- Tras su consentimiento
Tratamos sus datos personales bajo esta base únicamente después de su consentimiento explícito, inequívoco y voluntario. No se planificará ninguna consecuencia negativa si decide no dar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
El consentimiento es una base independiente para el tratamiento de sus datos y su finalidad se establece específicamente en él, no estando cubierta por los fines mencionados en esta política. Si nos otorga dicho consentimiento y hasta que lo retire o finalice cualquier relación contractual con nosotros, realizaremos sugerencias de productos/servicios adecuadas para usted mediante análisis detallados de sus datos personales básicos.
Datos que tratamos bajo esta base:
Podemos tratar datos personales con fines de marketing directo, incluyendo datos de uso del sitio web.
Cesión de datos a terceros
Podemos ceder sus datos a agencias de marketing, Facebook, Google u otros similares.
Retirada del consentimiento
Los consentimientos otorgados pueden retirarse en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta al cumplimiento de obligaciones contractuales. Si retira su consentimiento para el tratamiento de datos personales para alguno o todos los fines descritos, dejaremos de usar sus datos personales para esos fines. La retirada del consentimiento no afecta la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad a la misma.
Para retirar su consentimiento, solo tiene que utilizar nuestro sitio web o nuestros datos de contacto.Plazo de conservación de los datos recogidos bajo esta base
Los datos recogidos bajo esta base se eliminan a su solicitud o 12 meses después de su recogida inicial.
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Cómo protegemos sus datos personales
Para garantizar la protección adecuada de los datos de la empresa y de sus clientes, aplicamos todas las medidas organizativas y técnicas necesarias según la Ley de Protección de Datos Personales.
La empresa ha establecido normas para prevenir el uso indebido y violaciones de seguridad que apoyan los procedimientos de protección y seguridad de sus datos.
Para maximizar la seguridad en el tratamiento, transmisión y almacenamiento de sus datos, podemos utilizar mecanismos adicionales de seguridad como cifrado, seudonimización, etc.
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Derechos del usuario
Cada usuario del sitio dispone de todos los derechos de protección de datos según la legislación española y de la Unión Europea.
El usuario puede ejercer sus derechos enviando un mensaje a nuestra dirección de correo electrónico.
Cada usuario tiene derecho a:
- Ser informado (sobre el tratamiento de sus datos por el responsable);
- Acceder a sus datos personales;
- Rectificar los datos inexactos;
- Eliminar los datos personales (derecho al olvido);
- Restringir el tratamiento por parte del responsable;
- Portabilidad de sus datos entre responsables;
- Oponerse al tratamiento de sus datos;
- No ser objeto de decisiones basadas únicamente en procesos automatizados, incluido el perfilado, que le afecten significativamente;
- Acceder a recursos judiciales o administrativos si sus derechos han sido vulnerados.
El usuario puede solicitar la eliminación si se cumple alguna de las siguientes condiciones:
- Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que se recogieron;
- El usuario retira su consentimiento y no existe otra base legal para el tratamiento;
- El usuario se opone al tratamiento y no existen motivos legales que prevalezcan;
- Los datos se han tratado de manera ilícita;
- Los datos deben eliminarse para cumplir con una obligación legal;
- Los datos fueron recogidos en relación con la prestación de servicios de la sociedad de la información a menores y el consentimiento fue otorgado por el responsable parental.
El usuario puede restringir el tratamiento de sus datos cuando:
- Se impugne la exactitud de los datos. La restricción se aplicará mientras se verifica su exactitud;
- El tratamiento sea ilícito pero el usuario se oponga a la eliminación y solicite restricción;
- El responsable ya no necesita los datos pero el usuario los requiere para ejercer derechos legales;
- El usuario se oponga al tratamiento mientras se verifica si los intereses legítimos del responsable prevalecen.
Derecho a la portabilidad
El usuario tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina, y a transferirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en consentimiento o contrato y se realice de forma automatizada.
Los usuarios pueden oponerse al tratamiento para fines de marketing directo. Si lo hacen, se interrumpe inmediatamente dicho tratamiento.
Reclamación ante la Autoridad de Control
Cada usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión de Protección de Datos Personales o el tribunal competente.
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